(1) Pilih paket: Pilih paket sewa yang tepat di halaman rincian produk.
(2) Konfirmasi pesanan: Setelah memeriksa barang, periode sewa, biaya dan alamat, lanjutkan ke langkah selanjutnya.
(3) Verifikasi: Mengunggah ID dan menyelesaikan pengenalan wajah untuk menjaga keamanan transaksi.
(4) Deposit yang dibayar: Deposit yang dibayar setelah dikurangi dilakukan melalui lembaga pembayaran mitra.
(5) Pengurangan kontrak: Pengurangan rahasia gratis untuk menandatangani kontrak, yang memudahkan biaya sewa berikutnya secara otomatis dikurangi.
(6) Audit pesanan: Platform akan melakukan audit pesanan Anda dan mengirimkannya melalui pedagang pasca.
(7) Tanda tangan penggunaan: setelah menerima pemberitahuan logistik untuk memeriksa barang, konfirmasi tidak salah dapat digunakan.
(8) Kembalian yang kadaluwarsa: akhir periode sewa, opsional untuk mengembalikan barang-barang dengan kurir.
Jika ada keraguan, selalu hubungi layanan pelanggan untuk menyelesaikan!

Setelah Anda berhasil memesan barang sewa, kami akan mengirimkannya melalui alamat pengiriman yang Anda isi saat memesan. Jika alamat pengiriman adalah tempat yang memerlukan akses ke apartemen, daerah, dll, silakan beritahu properti terlebih dahulu dalam catatan atau meninggalkan informasi kontak yang sah untuk menghubungi kurir untuk menyelesaikan pengiriman. Saat menerima barang, pastikan untuk memeriksa barang di tempat, jika ada pertanyaan, Anda dapat segera menghubungi layanan pelanggan kami untuk membantu pemrosesan.

Sebelum masa sewa berakhir, kami akan mengingatkan Anda melalui SMS untuk siap mengembalikan barang. Anda dapat memilih metode pengembalian berikut: Pesan logistik sendiri dan kirim barang melalui logistik kurir ke alamat pengiriman kami. Setelah pengembalian berhasil, Anda dapat melihat status pengembalian di halaman pesanan.

Otentikasi adalah langkah penting untuk melindungi Anda dan pengguna lainnya. Di satu sisi, dapat memastikan bahwa layanan penyewaan hanya tersedia untuk pengguna yang memenuhi usia hukum dan memiliki kemampuan untuk bertindak secara sipil penuh, mengurangi perselisihan yang tidak perlu; Di sisi lain, dengan memverifikasi identitas Anda, kami dapat secara efektif mencegah penipuan, melindungi akun Anda dan mencegah orang lain menggunakan identitas Anda untuk menyewa barang. Pada saat yang sama, otentikasi juga merupakan persyaratan untuk mematuhi hukum dan peraturan negara-negara Asia Tenggara, yang membantu menjaga perkembangan sehat dan teratur pasar sewa. Informasi identitas Anda akan dirahasiakan secara ketat dan hanya digunakan untuk proses yang diperlukan terkait dengan layanan penyewaan dan tidak akan bocor kepada pihak ketiga.

Periode sewa dihitung mulai dari hari berikutnya Anda menandatangani (biasanya pada hari berikutnya pengiriman datang, karena penundaan karena pengguna, penundaan dihitung dalam periode sewa) Misalnya, jika Anda menandatangani barang pada pukul 15.00 pada tanggal 1 Mei untuk siklus sewa 7 hari, maka periode sewa akan dimulai dari pukul nol pada tanggal 2 Mei hingga pukul 24.00 pada tanggal 8 Mei. Jika Anda membutuhkan pengembalian lebih awal atau perpanjangan periode sewa karena kondisi istimewa, silakan hubungi layanan pelanggan kami sebelum masa sewa berakhir dan kami akan menangani Anda sesuai dengan situasi yang sebenarnya. Pengembalian awal tidak akan mengembalikan sewa yang telah dibayar, dan perpanjangan sewa akan dikenakan biaya sesuai dengan harga perpanjangan yang ditetapkan oleh Platform.

Kami sangat menghargai keamanan data dan informasi pribadi pengguna kami dan menerapkan sejumlah langkah-langkah perlindungan yang ketat. Pada tingkat teknis, kami menggunakan teknologi enkripsi canggih untuk menyimpan dan mentransfer informasi pribadi Anda secara terenkripsi dan mencegah data dicuri atau dirusak selama transmisi; Di tingkat manajemen, kami telah mengembangkan sistem akses dan penggunaan data internal yang ketat, di mana hanya staf yang berwenang dapat mengakses informasi Anda jika diperlukan dan melakukan audit dan pemantauan penuh perilaku akses. Selain itu, kami melakukan pengujian dan perbaikan kerentanan keamanan sistem secara teratur untuk memastikan keamanan platform. Sementara itu, kami mematuhi hukum dan peraturan perlindungan data di negara-negara Asia Tenggara secara ketat dan tidak akan menjual, berbagi, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin yang jelas dari Anda, kecuali jika dinyatakan lain oleh hukum dan peraturan.

Kami bekerja sama dengan lembaga pembayaran terkenal dan aman di Asia Tenggara untuk mengadopsi teknologi keamanan pembayaran standar internasional untuk menjaga keamanan dana Anda selama proses pembayaran. Saat Anda melakukan pembayaran sewa, pembayaran deposit, dll, halaman pembayaran akan melompat ke halaman keamanan resmi lembaga pembayaran mitra, dan semua data transaksi akan ditransfer melalui saluran terenkripsi untuk mencegah kebocoran informasi pembayaran. Sementara itu, manajemen dana kami mengikuti sistem manajemen keuangan yang ketat, dan dana yang Anda bayar akan disimpan di akun pengawasan khusus yang dibedakan secara ketat dari dana milik perusahaan, memastikan bahwa dana itu khusus. Selain itu, kami menawarkan fitur pencarian catatan transaksi untuk setiap transaksi, Anda dapat melihat aliran dana di platform kapan saja, jika ada transaksi yang tidak biasa, Anda dapat segera menghubungi layanan pelanggan kami, kami akan membantu Anda dalam penyelidikan dan pemrosesan pertama kalinya untuk menjaga keamanan dana Anda.